パルシステムとおうちコープのどちらも基本的にはカタログが配布された翌週の配達日に注文用紙を提出し、さらにその翌週注文した商品が配送されます。 ちょっと分かり辛いですが、カタログを受け取ってから商品のが届くまでが2週間で1サイクルです。 パルシステムとおうちコープともに注文書提出の他に、インターネット(パソコン)注文、電話注文、FAX注文の注文方法があります。 又、パルシステムでは携帯サイトもありモバイルでの注文も可能です。
各注文方法について
- インターネット注文
パルシステムとおうちコープともに、注文の受付期間が長く、限定商品が買えたりと力を入れているイチオシの注文方法のようです。さらに、パルシステムでは、毎回、インターネットで注文すると「+5ポイント」という商品がカタログに掲載されています。 - 電話注文
パルシステムとおうちコープともに、主に注文を出し忘れた場合や、注文用紙提出後に注文を変更したい場合に利用するサービスのようです。 - FAX注文
FAX注文専用の注文用紙が必要な為、パルシステムとおうちコープともに、事前に登録する必要があります。 電話注文の場合、「あっ、今日パルシステム(おうちコープ)の配送日なのに、注文用紙出しておくの忘れちゃった~。電話しとこ。」でOKですが、FAX注文はそういう訳にはいかないようです。
尚、注文の期限に関しては、pal*systemとおうちCO-OPで多少違いがあります。下記↓の表を参考にして下さい。
注文方法 | パルシステム | おうちコープ |
---|---|---|
注文用紙提出 | カタログ配付日の翌週の配達日に提出 | カタログ配付日の翌週の配達日に提出 |
インターネット注文 | カタログ配付翌日の午後2:00から 注文用紙提出日の翌日の午前11:30まで | カタログ配付日の朝5:00から 注文用紙提出日の翌々日の午前10:00まで |
電話注文 | 注文用紙提出日の当日は17:00~21:00 注文用紙提出日の翌日は9:00~11:30 | 注文用紙提出日の当日午後4:00から 注文用紙提出日の翌日の朝9:00まで |
FAX注文 | 注文用紙提出日の2日前の午前9:00から 注文用紙提出日の午後9:00まで | 注文用紙提出日の当日は16:00~22:00 注文用紙提出日の翌日は9:00~14:00 |
注文の受付期間に多少の違いがありますが、注文用紙提出、電話注文、FAX注文に関しては、どちらもほぼ同等なサービスだと思います。
インターネット注文について
しかし、私の利用しているインターネット注文に関して言えば、サイトの使いやすさにかなりの違いがあり、結論から言うとパルシステムの方が数段上という印象です。理由としかは、下記↓ようなことが挙げられます。
- おうちコープはポイントの合計が分かりづらい。
おうちCOOPはポイントの合計が注文明細用紙(商品配達時に配送される用紙)にしか載ってなく、インターネット注文のサイトを見ても分からないんです。自分で注文明細用紙をとっておくなりして自分で管理しないと、今どのくらいポイントが溜まっているとかが分からないんです。これってかなり不便ですよね。 - パルシステムには「あらかじめ記入」という便利な機能がある。
いつも注文するようなお気に入りの商品を「あらかじめ記入」にしておくと、その商品がカタログ掲載時に、入力しなくても自動で入力欄に入力された状態になってます。 もちろん、購入したくない場合は注文から削除することもできます。 あってもなくても支障のないサービスですが、あったらあったで何気に便利です。 - パルシステムはオンラインで注文すると、すぐにメールで注文明細を送ってくれる。
今時結構当たり前なサービスですが、おうちコープでは即時でなく注文締切り後に送ってきます。 - おうちコープでは、注文時におおまかな合計金額しか分からない
今時、インターネットで注文する際に、ちゃんとした(実際に支払う)合計金額でなくて、おおまかな合計金額って何なんでしょうか?割引とか、ポイントの利用時の値引きとかの計算とかができないんでしょうか・・・もっと頑張れ!おうちコープ。
全体的な印象では、インターネット注文に関してはパルシステムの方が気が利いてるし、使い易いと思います。
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- Posted at 2008-12-15
- Category : [徹底比較!パルシステムvsおうちコープ]
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